در راستای نظارت بر عملکرد و پاسخگویی به شکایات در ایام نوروز، موسوی مدیر بازرسی، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی به شکایات دانشگاه علوم پزشکی گلستان در دبیرخانه ستاد تسهیلات سفر نوروزی حضور یافت.
در این بازدید، موسوی ضمن بررسی روند ارائه خدمات به مسافران نوروزی، بر لزوم پاسخگویی سریع و دقیق به شکایات واصله تأکید کرد.
وی همچنین از تلاش های کارکنان ستاد تسهیلات سفر نوروزی در ارائه خدمات مطلوب به مسافران قدردانی کرد.
موسوی همچنین از مسافران نوروزی خواست در صورت مشاهده هرگونه تخلف، در حوزه بهداشتی، درمانی و غذا و دارو مراتب را از طریق سامانه ۱۹۰ وزارت بهداشت، درمان و آموزش پزشکی اطلاع دهند.
در این بازدید، دکتر مقسمی دبیر ستاد تسهیلات سفر نوروزی دانشگاه نیز گزارشی از عملکرد و اقدامات ستاد تسهیلات سفر نوروزی ارائه کرد.
|
